Objectifs de la formation

Anglais, allemand, espagnol, français, italien, chinois, japonais, russe, arabe… Une formation courte et adaptée au monde des entreprises ! Un stage progressif qui s’appuie sur les exigences du marché. Vous allez découvrir ou approfondir vos connaissances avec une équipe professionnelle.

Durée

Toutes demandes

Public concerné

Tous publics

Pré-requis

Formation au cas par cas, soumise à une évaluation préalable du niveau du candidat et des objectifs à atteindre.

Pédagogie

En groupe, de 1 à 5 personnes

Services disponibles

Possibilité : Restauration et Hôtellerie À définir lors de l’inscription

Tarif

Prise en charge par votre OPCA

Formation continue

Paris N° 11 75 089 77 75
Rennes N° 53 35 047 44 35
Strasbourg N° 42 67 019 24 67

Programme

Intervenir en réunion

  • Les principes de la technique orale
  • Prendre la parole avec le langage verbal et vocabulaire adapté
  • Animer, convaincre, savoir formuler
  • Comment retenir l’attention de l’auditoire
  • Argumenter un dossier
  • Etablir les comptes rendus et notes

Gérer un discours au téléphone

  • Identifier les interlocuteurs
  • Formule de politesse
  • La carte commerciale téléphonique de la société
  • Régler les questions pratiques liées aux demandes de renseignements spécifiques
  • Traiter les objections
  • Utiliser correctement la concordance des temps au téléphone

Les langues et la finance :

  • Les chiffres, les pourcentages, les ratios, taux de change…
  • Le vocabulaire des exercices comptables et rapports financiers
  • Le style comptable européen
  • Business plan, budget, reporting
  • La presse financière